Что делать и почему вылетает Zoom при входе в сессионный зал?
Во время пандемии и этого карантина, многие из вас стали активно использовать программу Zoom для встреч по видеосвязи. Но последнее время участились жалобы о том, что приложение Zoom виснет и вылетает при входе в сессионный зал. Почему так происходит и что делать, чтобы исправить эти вылеты программы?
Почему последнее время выбивает Zoom?
Разработчики данного сервиса в последние два года активно работают на внедрением новых функций. И если вы активный пользователь Zoom, вы наверное заметили, насколько сильно он стал удобнее по сравнению с началом пандемии. Но как и с любой программой, которая расширяется, клиент Zoom для Windows стал нуждаться в все большей производительности. И основная проблема всех вылетов и выбиваний - это нехватка мощности компьютера или ноутбука. Сюда может относится малый объем оперативной памяти (частые случаи, когда в компьютер было меньше 4 Гб ОЗУ), слабой интегрированной графикой и старой операционной системой Windows 7.
Что делать и как исправить вылеты Zoom при входе в сессионный зал?
Самым первым местом, когда компьютер не справляется и закрывает клиент Zoom - это вход в дополнительный или сессионный зал. И чтобы туда попасть, пользователи пытаются подсоединится по несколько раз. Как исправить эту проблему? Если в двух словах - установить старую версию клиента Zoom.
Было замечено, что начиная с версии 5.6 и 5.7 участились жалобы по этому вопросу. И для того чтобы откатить программу Zoom к более старой версии, нужно сделать следующие шаги:
- удалите установленный клиент Zoom (зайдите в "Панель управление", далее выберите "Программы и компоненты")
- скачайте старую версию программы, например версию Zoom 5.4.9 или Zoom 5.5.4 (это оригинальные копии клиента загруженные с официального сайта)
- установите загруженное приложение
- нажмите на кнопку "Позже", если программа предложит обновиться к последней версии Zoom
- поставьте птичку после надписи "Больше не напоминать"
Таким простым способом, вы сможете решить проблему с частыми вылетами при входе в сессионные залы. После использования вышеупомянутых старых версий клиента Zoom, вы увидите на сколько быстро осуществляется подключение и переход в дополнительные залы.
Надеемся, что данная статья помогла вам решить проблемы с выбиванием Zoom на компьютере под управление Windows. Если вы знаете, что кто-то из знакомых встречается с такой проблемой, поделитесь ссылкой на эту статью.