В Microsoft утверждают, что 98% пользователей Surface не жалеют о своем приобретении
Согласно исследованиям специалистов издания Consumer Reports, они уже не рекомендуют пользователям компьютеры Surface. Как причину исследователи называют самый низкий уровень надежности, если сравнивать с десктопами сторонних вендоров.
Подобного рода выводы были сделаны не просто так, в течении последних пару лет появлялось множество сообщений о том, что компьютеры Microsoft стали как проблемными. В частности, некоторые из основных проблем, с которыми сталкивались многие пользователи десктопов – это перегрев аппарата, быстрая разрядка аккумуляторной батареи, проблемы с режимом сна, а также прочими неприятностями, которые все это врем пыталась устранить безуспешно редмондская компаний.
Примечательно, что по словам руководителя одного из подразделений Microsoft – Паноса Паная, который в своем блоге опубликовал интересное сообщение, результаты исследований различных независимых изданий несколько искажены, в то время как настоящее положение вещей не выглядит так удручающе. В частности, Панос Панай заявляет, что практически 98% пользователей, являющихся владельцами фирменных компьютеров, нисколько не жалеют о своем приобретении. Более того, по словам господина Паная, для всех девайсов Microsoft реализованы улучшения с регулярной поддержкой. Тем не менее, справедливости ради стоит заметить, что процентные показатель удовлетворенности пользователей и процент выходящих из строя десктопов – это несколько разные понятия.