Проблемы после установки кумулятивного апдейта 14393.479 для Windows 10
Буквально двумя днями ранее компанией Microsoft было выпущено накопительное обновление для десктопной версии Windows 10 Anniversary Update, которое получило технический номер KB3201845. После установки апдейта номер билда операционной системы повысился до 14393.479. К сожалению, по сообщениям некоторых пользователей, у них возникли проблемы с подключением к Сети непосредственно после того, как они установили обновление.
По сообщению специалистов издания The Register, проблемы с подключением к Интернету связаны с протоколом DHCP. По словам представителей Microsoft, они в курсе проблемы, обещают ее решить, а в качестве временного решения предложили предпринять некоторые варианты решений.
Если упомянуть о первом, самом простом решении, то оно заключается в перезагрузке десктопного аппарата непосредственно после того, как будет установлен накопительный апдейт. Если данный вариант решения проблемы ее все-таки не решил, то можно попробовать реализовать сброс сети:
1. Необходимо осуществить запуск Командной строки с правами администратора. Для этого следует открыть перечень программ в меню «Пуск», где должна быть найдена Командная строка. После этого правой клавишей мыши необходимо выбрать «Запуск от имени администратора».
2. После того, как открылось окно, следует по очереди выполнить следующие команды: а) winsock reset; б) netsh int ip reset;
3. Если действия оказались неэффективными и проблема никуда не делась, необходимо осуществить сброс IP-адреса, а также очищение DNS-кэша с помощью таких команд:
а) ipconfig /release
б) ipconfig /renew
в) ipconfig /flushdns
Если вышеперечисленные шаги не принесли желаемого результата, пользователи могут прибегнуть к руководству по решению проблемы на официальном ресурсе корпорации.