Microsoft извинилась перед владельцами Surface Book и Surface Pro 4

Месяц с лишним назад по инициативе компании Microsoft было озвучено изменение ценовой политики в отношении нелимитированного хранения файлов в облачном сервисе для пользователей, которые подписаны на программный пакет Office 365. Подобное решение команды OneDrive вызвало настоящую бурю эмоций среди пользователей и разработчики несколько дней назад, сообщили о том, что данный вопрос был пересмотрен.

Стоит отметить, что, несмотря на то, что от разработчиков прозвучали извинения за ситуацию, которая произошла, для подписчиков Office 365, лимит в 1 Тб так и остался. И, вот теперь, от компании Microsoft звучат еще извинения – теперь уже перед покупателями самых последних устройств линейки Surface. Невзирая на то, что профильная пресса написала множество хвалебных од в отношении данных устройств, от простых владельцев, которые их приобрели, поступают сообщения о различных небольших проблемах в их использовании.

Самый яркий представитель устройств Surface, на некорректную работу которых жалуются пользователи, стал Surface Book. Баг, который заключается в некорректном переходе аппарата в спящий режим, компания Microsoft пообещала исправить уже в следующем году. По словам одного из разработчиков Surface Book, известного под ником Josh_F, разработчики благодарны тем пользователям, которые указывают на существующие ошибки и проблемы в Surface Book и Surface Pro 4. Более того, разработчики приносят свои искренние извинения тем пользователям, которые столкнулись с неприятными багами и проблемами. К тому же, как уверяет пользователей Josh_F, разработчики не остаются глухими к просьбам и пожеланиям владельцев разработанных ими устройств. 

Указанные пользователями проблемы, помогают в дальнейшем не «наступать на те же грабли» и в дальнейших разработках учитывать существующие проблемы. Все это происходит благодаря существующей обратной связи пользователей с разработчиками. Посредством сервиса Windows Update уже было выпущено несколько апдейтов, а также планируется выпуск последующих, которые призваны исправить существующие шероховатости и сделать использование устройств линейки Surface комфортным и беспроблемным.